Al enviar el certificado eléctrico a la JCCM sale error “eDice error 002: error en el proceso de validación de instalador y diligenciado automático de certificados”:

• Para diligenciar certificados en la página de eDice se debe utilizar el certificado digital personal del instalador. No se puede diligenciar si se usa el certificado digital de empresa, tienen que utilizar un certificado digital de usuario personal no el de empresa.

• Verifique que su firma digital es correcta, que no ha caducado y que tiene clave privada (vea en el navegador Edge : Herramientas - Opciones de Internet - Contenido - Certificados. Marque su certificado con el ratón y pulse Ver. Allí le indicará si tiene clave privada).

• Asegúrese al cargar el certificado mediante el botón Examinar que envía el fichero correcto de la Memoria Técnica y que su tamaño no es superior al permitido en eDice. Consulte en la parte final de esta página cómo seleccionar el fichero correcto para su envío a la JCCM.

• Si todo está correcto, revise nuevamente las opciones de seguridad de su navegador, según se indica en esta página : Revisión del Navegador

• Si esto no lo resuelve, tendrá que revisar también la configuración de Java: Revisar Java